Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB – Final Version)
1. Zweck
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen PROLOC ALSACE SARL, Betreiber der Website www.prolocalsace.com, und jeder natürlichen oder juristischen Person, die einen Kauf auf unserer Website tätigt (im Folgenden „der Kunde“).
Mit Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Kunde, dass er die AGB gelesen, verstanden und ohne Vorbehalt akzeptiert hat.
2. Rechtliche Informationen
PROLOC ALSACE SARL
422 420 133 R.C.S. Colmar
SIREN: 422 420 133
SIRET: 422 420 133 00023
USt-IdNr.: FR 31 422420133
Adresse: 9 Rue Neuve, 68420 Gueberschwihr, France
E-Mail: [email protected]
Telefon: +33 751 501 739
3. Produkte
PROLOC ALSACE SARL bietet verschiedene Arten von Anhängern und Transportlösungen für private und gewerbliche Nutzung an.
Alle Produkte werden mit größter Sorgfalt beschrieben. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden innerhalb von 48 Stunden und bieten folgende Optionen an:
4. Preise und Zahlung
4.1 Preise
Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
4.2 Akzeptierte Zahlungsarten
Wir akzeptieren ausschließlich:
👉 Banküberweisung (Vorkasse)
Nach Bestellung erhält der Kunde unsere Bankdaten (IBAN, BIC sowie Verwendungszweck).
Die Bestellung wird erst nach Zahlungseingang bearbeitet.
5. Bestellung und Bestätigung
Eine Bestellung gilt erst nach Zahlungseingang als bestätigt.
Der Kunde erhält eine Bestätigung per E-Mail.
6. Lieferung
6.1 Versandart
Aufgrund der Größe und des Gewichts unserer Anhänger erfolgt die Lieferung ausschließlich per Spedition (LKW-Transport).
6.2 Liefergebiete
Deutschland und Frankreich (Festland). Lieferungen in weitere Länder auf Anfrage.
6.3 Lieferzeit
Deutschland & Frankreich: ca. 5–10 Werktage nach Zahlungseingang.
6.4 Versandkosten
Der Versand ist für alle Bestellungen kostenlos.
7. Widerrufsrecht und Rückgabe
7.1 Gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage)
Der Kunde kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücktreten.
7.2 Erweiterte Rückgabefrist (30 Tage)
PROLOC ALSACE SARL bietet ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen.
7.3 Rücksendekosten & Etikett
Das Rücksendeetikett wird nach Anfrage per E-Mail bereitgestellt.
8. Rückerstattung
Nach Erhalt und Prüfung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen ausschließlich per Banküberweisung.
9. Garantie
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte und die Garantie gegen versteckte Mängel.
10. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung verwendet.
Der Kunde hat jederzeit das Recht auf Auskunft, Löschung oder Berichtigung gemäß DSGVO.
11. Anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen deutschem Recht.
Bei Streitigkeiten bevorzugen wir eine gütliche Einigung.
12. Kontakt
PROLOC ALSACE SARL
9 Rue Neuve
68420 Gueberschwihr, France
E-Mail: [email protected]
Telefon: +33 751 501 739
Vielen Dank, dass Sie sich für PROLOC ALSACE SARL entschieden haben!