Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB – Final Version)

1. Zweck

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen PROLOC ALSACE SARL, Betreiber der Website www.prolocalsace.com, und jeder natürlichen oder juristischen Person, die einen Kauf auf unserer Website tätigt (im Folgenden „der Kunde“).

Mit Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Kunde, dass er die AGB gelesen, verstanden und ohne Vorbehalt akzeptiert hat.

2. Rechtliche Informationen

PROLOC ALSACE SARL
422 420 133 R.C.S. Colmar
SIREN: 422 420 133
SIRET: 422 420 133 00023
USt-IdNr.: FR 31 422420133

Adresse: 9 Rue Neuve, 68420 Gueberschwihr, France
E-Mail: [email protected]
Telefon: +33 751 501 739

3. Produkte

PROLOC ALSACE SARL bietet verschiedene Arten von Anhängern und Transportlösungen für private und gewerbliche Nutzung an.

Alle Produkte werden mit größter Sorgfalt beschrieben. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden innerhalb von 48 Stunden und bieten folgende Optionen an:

vollständige Rückerstattung
ein alternatives Modell

4. Preise und Zahlung

4.1 Preise

Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.

4.2 Akzeptierte Zahlungsarten

Wir akzeptieren ausschließlich:

👉 Banküberweisung (Vorkasse)

Nach Bestellung erhält der Kunde unsere Bankdaten (IBAN, BIC sowie Verwendungszweck).
Die Bestellung wird erst nach Zahlungseingang bearbeitet.

5. Bestellung und Bestätigung

Eine Bestellung gilt erst nach Zahlungseingang als bestätigt.
Der Kunde erhält eine Bestätigung per E-Mail.

6. Lieferung

6.1 Versandart

Aufgrund der Größe und des Gewichts unserer Anhänger erfolgt die Lieferung ausschließlich per Spedition (LKW-Transport).

6.2 Liefergebiete

Deutschland und Frankreich (Festland). Lieferungen in weitere Länder auf Anfrage.

6.3 Lieferzeit

Deutschland & Frankreich: ca. 5–10 Werktage nach Zahlungseingang.

6.4 Versandkosten

Der Versand ist für alle Bestellungen kostenlos.

7. Widerrufsrecht und Rückgabe

7.1 Gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage)

Der Kunde kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücktreten.

7.2 Erweiterte Rückgabefrist (30 Tage)

PROLOC ALSACE SARL bietet ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen.

7.3 Rücksendekosten & Etikett

Das Rücksendeetikett wird nach Anfrage per E-Mail bereitgestellt.

8. Rückerstattung

Nach Erhalt und Prüfung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen ausschließlich per Banküberweisung.

9. Garantie

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte und die Garantie gegen versteckte Mängel.

10. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung verwendet.
Der Kunde hat jederzeit das Recht auf Auskunft, Löschung oder Berichtigung gemäß DSGVO.

11. Anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen deutschem Recht.
Bei Streitigkeiten bevorzugen wir eine gütliche Einigung.

12. Kontakt

PROLOC ALSACE SARL
9 Rue Neuve
68420 Gueberschwihr, France

E-Mail: [email protected]
Telefon: +33 751 501 739

Vielen Dank, dass Sie sich für PROLOC ALSACE SARL entschieden haben!

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